Chez Jaga Son, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles telles que :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse de livraison ;

• Informations liées à vos achats et interactions sur notre site (produits consultés, commandes passées, etc.).

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Gestion de vos achats et expéditions.

• Réponses aux demandes : Répondre aux questions ou demandes de renseignements via notre formulaire de contact.

• Envoi d'informations : Vous fournir des informations sur nos produits, services, promotions et nouveautés (si vous avez consenti à recevoir ces communications).

• Amélioration de l'expérience utilisateur : Analyser la manière dont vous utilisez notre site pour l'améliorer (via des cookies, par exemple).

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires externes pour le traitement des paiements, la livraison de produits et la gestion technique du site. Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire à leurs missions et sont tenus de respecter la confidentialité des informations.

• Obligations légales : Si nous sommes tenus de le faire pour respecter une obligation légale ou en cas de demande des autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : jagason.cables@gmail.com

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience sur notre site, notamment pour mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre expérience de navigation sur notre site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et traiter vos commandes, ou aussi longtemps que la loi l'exige. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site.